Различия между отзывами с оценками 4 и 5 и отзывами с более низкими оценками по значению индекса Ганнинга Full article
| Conference |
Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Актуальные вопросы формирования регионального пространства: управленческий и экономический контекст» 01-01 Jun 2021 , Екатеринбург, Пермь, ПГНИУ, филиал ИЭ УрО РАН |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Source | Актуальные вопросы формирования регионального пространства: управленческий и экономический контекст: сборник научных статей по материалам Всероссийской научно-практической конференции с международным участием (г. Пермь, 1 июня 2021 г.) Compilation, Пермь: ПГНИУ. Пермь.2021. 142 c. ISBN 9785794437331. РИНЦ |
||||||
| Output data | Year: 2021, Pages: 22-25 Pages count : 4 | ||||||
| Tags | ИНДЕКС ГИНИНГА, ОТЗЫВ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, СТАТИСТИЧЕСКИЙ КРИТЕРИЙ, БАНКОВСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ | ||||||
| Authors |
|
||||||
| Affiliations |
|
Abstract:
В статье идет речь об оценке отзывов пользователей, а именно: проанализированы отзывы об Альфа-банке, взятые на сайте banki.ru. В качестве основных методов анализа избран статистический критерий Манна-Уитни и индекса Ганнинга. Сделан вывод о более наукообразных, сложных и непонятных, по сравнению с остальными, отзывов, а также о значении индекса Ганнинга для всех групп клиентов.
Cite:
Плотников А.В.
, Урасова А.А.
Различия между отзывами с оценками 4 и 5 и отзывами с более низкими оценками по значению индекса Ганнинга
In compilation Актуальные вопросы формирования регионального пространства: управленческий и экономический контекст: сборник научных статей по материалам Всероссийской научно-практической конференции с международным участием (г. Пермь, 1 июня 2021 г.). – Пермь: ПГНИУ., 2021. – C.22-25. – ISBN 9785794437331. РИНЦ
Различия между отзывами с оценками 4 и 5 и отзывами с более низкими оценками по значению индекса Ганнинга
In compilation Актуальные вопросы формирования регионального пространства: управленческий и экономический контекст: сборник научных статей по материалам Всероссийской научно-практической конференции с международным участием (г. Пермь, 1 июня 2021 г.). – Пермь: ПГНИУ., 2021. – C.22-25. – ISBN 9785794437331. РИНЦ
Identifiers:
| Elibrary: | 47568340 |
Citing:
Пока нет цитирований